酒店經紀小六分享【總裁獅子心】讀後心得給酒店上班酒店兼職的姐妹
一個月前，公司的主管強哥丟了一本書在我桌上(總裁獅子心)，要我2個禮拜看完這本書，看完後還要我寫一份心得報告出來，我心裡在想…不會吧？平常沒有看書習慣的我，突然要我寫個心得報告出來，對我真是一大難題，不過那都是看完這本【總裁獅子心】之前唷！
作者嚴長壽，被尊稱台灣「觀光教父」。
我剛開始看這本【總裁獅子心】的時候，覺得沒有甚麼感覺，心裡在想：「不就是一位成功人物的故事嗎？」不過我越讀越覺得嚴總裁在對於自己做事的態度，有著跟別人不一樣的心態。
剛出社會不久的我，可能是社會經驗還沒有這麼多，看了這本書後的啟發不敢說得到很多，不過從嚴總裁的總裁獅子心這本書上，確實有學到不少在遇到難關時如何處理的經驗。
以下是【總裁獅子心】的讀後心得：
在讀完「總裁獅子心」這本書後，可以看出來嚴總裁對事物的一些觀念，還有做事情的積極態度，並以自己遇到的實際例子來說明，像是「我必須先看得起自己，才能讓別人看得起我」，每次做完一件事總會不由自主的和別人比較，我做得再好，還是會有比我好的，雖然表面裝成對自己很滿意，內心還是有一絲不肯定，懷疑自己的能力，所以我想如果我要看得起自己，習慣和別人比較的心一定得先放下才行。
「我把自己當垃圾桶，把握每一個學習的機會，是我收垃圾的動力。」這句話是讓我很喜歡的一句話，因為當時通運的環境並沒有主動提供學習的環境，而且大家都深怕別人學走自己的本領。他將自己比喻為垃圾筒，所有同事不願意做、不想做的事，他都會完成它，並從中學習不一樣的東西，從剛開始的什麼都不懂，一直到後來的熟練，因為學習就像海綿一樣只有不斷的吸收，那麼在做的過程中，就可以學習到很多經驗。
「怕它就要去研究它，這是我面對困難時的習慣。」這句話讓我想到了之前聽演講時，演講者說過的一句話：「勇敢面對，不見得一定能改變，但是不勇敢面對，什麼也不能改變」在這個世界上，我們所害怕的東西太多了，而要克服它的第一要點是面對它，當面對它了，才會知道他的弱點在哪，而解決的點又在哪，這樣才能靠自己，打敗自己所怕的所有事情。如果一直的去逃避問題，不去看它，不去了解它，當下次又遇到了，還是一樣的怕它，到最後甚麼也沒有改變；現實是真實的、是殘酷的，沒有去做、去了解、去花心思，那麼感覺自己將是那個被淘汰的那位。
一般人所祈求的都是一帆風順，不敢踏出安逸圈，但是那其實是我們把自己成功的機率，寄託在命運上面而已。沒有任何的成功經驗是一帆風順的，而我們真正應該做的，是我們在問題發生的時候，能夠擁有面對問題的勇氣還有解決問題的能力，只要自己能夠不怕一切麻煩、不怕一切辛苦的去解決它、去完成它，相信不管之後遇到什麼樣的難題都能一一克服，那在克服自己之後，還會有什麼事是自己做不到的呢？
求人不如求己，怨天不如怨自己，在我身邊最大的敵人永遠都是我們自己。因為自己的懶、害怕、吃不了苦、自己和自己過不去，那都是自己本身的問題，沒有因為別人怎麼樣產生的，成功靠的不是一昧的要求別人、怪別人，而是要求自己，讓自己精益求精，讓自己克服自己的一切難關，用自己的腳，走自己該走的路，路上難免會坎坷不平、難免會有過不去的關卡，但是當自己撐過去之後，將會是一條通往成功的路等著我們。
在這本書裡，我學到了很多做事情的態度，還了解到一些做人的道理，例如：作者的失敗，讓嚴總裁有了更多的成長空間，所以不要失敗了就放棄自己，一定要勇於去面對，這樣才可以開啟自己美好的人生。
另外嚴總裁遇到了收取「回扣金」(註1)事件時，雖然「回扣金」是嚴總裁幾個月的薪水，但是嚴總裁並沒有因此而默默收下，而是稟報上級人員，這讓他逃過一次死劫。從這件事的經驗知道，不能貪不是自己的東西，不能收不是自己的利益，也就是俗話說的：「無功不受祿。」很多事情都在訴說著我們做人的一些品德、道理，只要自己細細的去品味，自然會受用終身。
這本【總裁獅子心】是作者以一個只有高中畢業學歷，從當大頭兵開始到國際知名人物的歷程敘述，給了年輕人很大的鼓舞。我覺得像我一樣剛出社會的新鮮人都應該看一下這本書，尤其是像我一樣沒有高學歷，沒有優良家世背景的社會新鮮人更應該看這本書。
我不知道我的未來是否能夠像嚴總裁一樣的成功？但是讀完了這本【總裁獅子心】後，給了我一個明確的方向，不管將來遇到任何的事情，我能做的事就是勇敢的去挑戰、勇敢的去突破自己，在自己該走的人生道路上努力，如果我盡力了，至於結果是好或壞？那就交給上帝去安排吧！
註1：所謂回扣，是指因購銷活動而在帳外、暗中給予或者接受對方的現金、實物。換句話說，就是指在商品購銷中，賣方明確標價應支付價款外，暗中向買方退還錢財及其報償以爭取交易機會和交易條件的行為。
關於嚴總裁的基本資料
嚴長壽（1947年6月15日－），出生於上海市，祖籍浙江杭州，臺灣基隆中學畢業，目前為公益平臺文化基金會董事長、台東縣私立均一國民中小學董事長、慈心華德福教育實驗國民中小學董事長、亞都麗緻大飯店總裁。
嚴長壽的父親嚴炳炎早年就在上海經營「安樂宮」飯店，家境極為富裕，父親賭博時甚至能一晚輸掉整條街的財產，嚴長壽自稱戰後來台家道中落，但家裡還能在養一大堆食客。一歲時，嚴氏隨家人到台灣。服兵役退伍後，找不到合適的工作，二十三歲經父母的朋友介紹，進入美國運通擔任傳達小弟。在兩位外籍總經理的一路拉拔下，二十八歲因讓公司轉虧為盈，內升為美國運通台灣區總經理。三十二歲因美國運通辦公室房東周志榮先生之邀跨入飯店觀光業，成為亞都麗緻飯店總裁。
嚴長壽曾任世界傑出旅館系統（The Leading Hotels Of The World）亞洲主席、青年總裁協會世界大會主席、圓山飯店總經理、台灣燈會主任委員、中華美食推廣委員會主任委員、台北旅展主任委員、觀光協會會長等職。被社會譽為「觀光教父」的他，長期關心台灣的發展，也參與多次國家的重要規劃、國際觀光事務，他認為台灣縱使在外交上不易突破，仍要從觀光管道與世界做朋友，是台灣觀光旅遊的領航人。
1998年嚴長壽受邀出任圓山飯店總經理，一年之後工會舉行公投，在八成以上會員同意下，要求罷免總經理。嚴長壽於1999年7月請辭。
2009年8月莫拉克颱風侵襲台灣，造成五十年來傷亡最慘重的水災，嚴長壽因而於2009年12月28日成立了公益平台文化基金會。2011年嚴長壽擔任台東縣私立均一國民中小學董事長。
經歷
• 1971年 – 進入美國運通
• 1975年 – 擔任美國運通台灣區總經理
• 1979年 – 應美國運通辦公室房東－周志榮先生之邀主持亞都飯店
• 1992年 – 成立麗緻國際管理顧問股份有限公司
• 1995年5月18日 台灣觀光協會通過推舉嚴長壽代會長正式擔任會長。
• 1997年 – 出版《總裁獅子心》，成為出版史上「最暢銷的管理勵志類叢書」，以及金石堂書店「一九九七年最具影響力」、「蟬聯暢銷書排行榜最久」的書，也獲得了「一九九九年金書獎」，本人更獲得「一九九九年度菁鑽大章」。
• 1998年 – 應辜振甫先生之邀擔任圓山飯店總經理
• 2002年 – 出版《御風而上－嚴長壽談視野與溝通》，獲得經濟部「二○○三年金書獎」、金石堂書店「二○○二年最具影響力」的書。
• 2008年 – 出版《做自己與別人生命中的天使》、《我所看見的未來》：榮獲二○○九年台北國際書展大獎，更獲選國家文官培訓所二○○九年公務人員指定閱讀書籍暨心得寫作競賽專書。
• 2009年 – 成立「財團法人公益平台文化基金會」
• 2011年
• 出版《教育應該不一樣》，榮獲《亞洲週刊》2011非小說類十大好書、金石堂書店年度十大好書、2011年度金石堂風雲作家、2011年度博客來網路書店暢銷華文作家
• 應邀出席「中華民國建國一百年聯合授勳典禮」，獲頒象徵國家最高榮譽的《景星勳章》
• 在佛光山星雲大師的期許下擔任「台東縣私立均一國民中小學」董事長，主導學校未來的發展，積極從事教育改革之實驗工程
• 2012年 – 《教育應該不一樣》榮獲台北國際書展大獎，出版《為土地種一個希望》
圖文自 維基百科 – 嚴長壽https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%9A%B4%E9%95%B7%E5%A3%BD
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